Keď doma niekto ochorie, nemali by ste zostať sami v neistote.
Povedzte nám, kde vás systém podržal a kde vás nechal samých. Z vašich skúseností skladáme obraz toho, čo treba zmeniť — aby bolo v ťažkej chvíli viac jasnosti, férovosti a ľudskosti.
Napísať svoju skúsenosť
Iniciatíva o.z. Fórum Budúcnosti Slovenska — REFORMU 3.3 vypracoval jeho zdravotnícky tím
Expertné dáta nestačia. Potrebujeme reálne príbehy
Pracujeme s odborníkmi na tom, aby sa zdravotníctvo zmenilo. Analytické dáta máme. Chýba nám to, čo štatistiky neukazujú: vaša osobná skúsenosť.
Identifikujete systémové zlyhania
Vaše príbehy odhaľujú problémy, ktoré sa neobjavujú v číslach — čakacie doby, komunikáciu, ľudský prístup. To sú veci, ktoré treba zmeniť.
Váš hlas má váhu
Vaše skúsenosti pomáhajú tým, ktorí pracujú na zmene. Reálne príbehy občanov sú najsilnejší argument pre lepšie zdravotníctvo.
Pomáhate merať kvalitu
Hodnotíte lekárov, sestry, komunikáciu a ľudskosť na škále 1–5. Nejde o reprezentatívny prieskum, ale hodnotenia nám pomáhajú nájsť, kde starostlivosť funguje a kde zlyháva.
Tri kroky. Žiadna registrácia.
Formulár má šesť krátkych obrazoviek zoskupených do troch fáz. Vyberáte z možností, hodnotíte na škálach a napíšete svoj príbeh vlastnými slovami.
Odsúhlaste spracovanie
Krátky informovaný súhlas. Žiadne meno, žiadna registrácia. Len potvrdenie, že rozumiete, ako s údajmi naložíme.
Opíšte svoju skúsenosť
Kto bol pacientom, kde sa to stalo, o aký typ starostlivosti šlo. Potom vlastnými slovami napíšte, čo sa stalo.
Ohodnoťte a odošlite
Hodnotenie lekárov, sestier, komunikácie a ľudskosti na škále 1–5. Skontrolujete súhrn a odošlete.
Vašu skúsenosť použijeme len v súhrnnej podobe. Prosíme, nepíšte do nej mená ani iné údaje, podľa ktorých by sa dal niekto spoznať.